Inteligencia Artificial revolucionará el Despacho Aduanero
El despacho aduanero, que consiste en presentar mercancías a las aduanas, completar declaraciones, proporcionar documentación, pagar impuestos y aranceles, así como el cumplimiento de regulaciones para la entrada o salida del país; representa un pilar fundamental del comercio internacional.
Tradicionalmente, este proceso ha sido manual, lento y propenso a errores humanos, resultando a menudo en retrasos y costos adicionales para las empresas dedicadas al comercio exterior en México y otros lugares del mundo.
Sin embargo, la Inteligencia Artificial (IA) está preparada para revolucionar la manera en la que se desarrolla este procedimiento y el quehacer cotidiano de las y los profesionales del comercio exterior alrededor del mundo.
La capacidad de la IA para procesar vastas cantidades de datos con rapidez y precisión está transformando industrias en todo el mundo, y el comercio global no es la excepción. Al integrar la IA en las operaciones aduaneras, los países pueden anticipar un futuro donde las barreras comerciales se minimizan y la eficiencia se maximiza.
Las agencias aduaneras fueron de las primeras en adoptar la IA, reconociendo su potencial para simplificar procesos complejos. Inicialmente, se utilizaba para tareas simples como la clasificación de documentos.
No obstante, las tecnologías como los algoritmos de aprendizaje automático y los sistemas de procesamiento del lenguaje natural son esenciales para el despacho aduanero, mejorando cada parte del proceso, desde la clasificación arancelaria hasta la detección de fraudes.
Revolución del trabajo aduanero
De acuerdo con el artículo AI Transforming Global Trade: The Future of Customs Clearance, existen tres grandes rubros en los que la IA está revolucionando el trabajo aduanero:
Mejor eficiencia: En lugares como Países Bajos y Singapur se ha demostrado que la IA para el procesamiento de documentos ha reducido los tiempos de despacho a la mitad. En casos en los que los procesos manuales podían llevar días, los sistemas habilitados por IA pueden completar las mismas tareas en horas o incluso minutos.
Esto no solo reduce la carga de trabajo humano, sino que también permite a los funcionarios aduaneros centrarse en tareas más críticas, como la seguridad y el cumplimiento.
Reducción de errores: El aprendizaje automático, también conocido como Machine Learning, es particularmente hábil en identificar patrones y anomalías en los datos, lo cual es invaluable en las operaciones aduaneras.
Los modelos de Machine Learning pueden predecir qué envíos son más propensos a contener discrepancias o requerir una inspección adicional lo que, además de reducir significativamente el margen de error, también ayuda a aprovechar los recursos de manera más efectiva.
Optimización del despacho: El Procesamiento del Lenguaje Natural (PLN) es otra tecnología de IA que está logrando avances significativos en el despacho aduanero, permitiendo a las computadoras comprender e interpretar el lenguaje humano y con esto automatizar el análisis de documentos y procesos de comunicación.
¿La IA va a reemplazarte?
El desarrollo de la Inteligencia Artificial ha sido exponencial en los últimos años, generando temor de ser reemplazados entre los profesionales de comercio exterior y otros campos laborales, al no poder competir con el nivel de procesamiento de datos que poseen estas tecnologías.
Sin embargo, de acuerdo con el Dr. Eduardo Reyes, socio director de GBI Trade & Law, por ahora la IA no representa una amenaza para el trabajo de quienes se dedican al comercio exterior, logística y aduanas; sino que es una herramienta adicional para hacer más eficientes las labores de las personas.
Durante su participación en Enlace 2024, comparó el desarrollo de la IA con la llegada de las primeras computadoras que, pese al temor de las personas en ese entonces, terminaron siendo una herramienta para mejorar la eficiencia y la eficacia de las actividades cotidianas en todos los ámbitos profesionales.
Además, recalcó que aunque una IA sea muy avanzada, no es capaz de reemplazar a los humanos en la toma de decisiones, pero sí puede darle más datos que le sean de utilidad para apoyar este discernimiento.
El especialista destacó los siguientes aspectos que la IA puede optimizar:
Gestión de riesgos.
Conciliación entre los Anexos 24 y 30.
Cumplimiento de las Reglas de Origen.
Cumplimiento normativo propio y de terceros.
Análisis del Data Stage.
Verificación de cumplimiento de certificaciones.
Medición de KPI’s y elaboración de reportes.
ANAM implementa tecnología
La Agencia Nacional de Aduanas de México (ANAM) no se está quedando atrás en implementar mayor tecnología y sistemas electrónicos en los despachos de mercancía para agilizar procesos y reducir tiempos de espera en las operaciones comerciales.
Tras los paros en el transporte debido a problemas con el Servicio de Administración Tributaria (SAT), la ANAM considera urgente la modernización tecnológica en las aduanas, incluyendo la implementación de escáneres de rayos X de última generación para una revisión rápida y eficiente de contenedores sin necesidad de abrirlos físicamente.
Asimismo, destaca que la adopción de sistemas electrónicos de declaración aduanera y plataformas digitales para la gestión de documentos son cruciales para mejorar la eficiencia y reconoce la importancia de construir instalaciones aduaneras modernas y adaptar los espacios existentes para albergar equipos tecnológicos.
Además, la ANAM confía en que una mayor tecnología no solo reducirá la burocracia, sino que también aumentará la transparencia y precisión en el procesamiento de la información, disminuyendo significativamente los errores y retrasos.
Consideraciones importantes
Aunque el empleo de nuevas tecnologías para el despacho aduanero puede ser muy benéfico, hay ciertos riesgos que deben considerarse como:
Calidad y sesgo de los datos: Es importante asegurar la calidad y la imparcialidad de los datos utilizados para entrenar los sistemas de IA.
Transparencia en la toma de decisiones: La naturaleza de "caja negra" de la IA (opacidad o falta de transparencia en el funcionamiento interno) puede dificultar la comprensión de cómo se toman ciertas decisiones.
Implicaciones Éticas y Regulatorias: Existen consideraciones éticas significativas, como la privacidad de los datos y el cumplimiento de las regulaciones.
Dependencia de la Tecnología: La sobredependencia en la IA podría llevar a una brecha de habilidades en la fuerza laboral.
Riesgos de Seguridad: Es importante considerar que los sistemas de IA pueden ser vulnerables a ataques cibernéticos.
Disrupciones Operativas: Los sistemas de IA requieren mantenimiento y actualizaciones, y las fallas pueden interrumpir las operaciones aduaneras.
Coste de Implementación: El costo inicial de implementar la IA en las aduanas puede ser alto.
En conclusión, la adopción de la Inteligencia Artificial en el despacho aduanero está revolucionando el comercio internacional al mejorar la eficiencia, reducir errores y optimizar procesos. Sin embargo, es importante planear su implementación para prevenir los riesgos que conlleva su adopción.
Además, aunque la IA no reemplazará a los profesionales del comercio exterior, se presenta como una herramienta poderosa que, utilizada con responsabilidad, puede potenciar la eficiencia y efectividad del despacho aduanero.
Fuentes: Custom News PK y El Economista.
