“Operador Económico Autorizado”, nuevo episodio de Radio Incomex
El esquema de certificación Operador Económico Autorizado (OEA) busca fortalecer la seguridad de la cadena logística de comercio exterior, impulsando estándares de seguridad reconocidos internacionalmente en las empresas. Para cumplir con ello, las organizaciones tienen que apegarse a requisitos específicos a vigilar en varias fases del proyecto de implementación.
En el décimo episodio de la tercera temporada de Radio Incomex, César Benítez, director de TP Customs Compliance, y Adolfo Hernández, especialista en comercio internacional, abordaron estas fases y en la implementación destacaron la necesidad de involucrar a la alta gerencia.
Gerencias y la inversión
Adolfo Hernández comentó que es importante que los mandos generen la conciencia de atender los lineamientos de la certificación para establecer la cultura de cumplimiento en este rubro.
Indicó también que la obligación no es solo del departamento designado como responsable, sino de todas las áreas debido a los controles multidepartamentales que existen en las operaciones de las organizaciones.
César Benítez destacó que es necesario invertir dinero, pero también otro tipo de recursos como tiempo y atención.
“Cuando digo recursos es porque se tienen que involucrar diversas áreas. Tú lo decías bien, esto es un enfoque multidisciplinario, debe de estar desde el área, por ejemplo, de recursos humanos, el área de embarques, el área de recibos, seguridad patrimonial, son diversas áreas que se tienen que involucrar y el primer convencido debe ser la alta dirección”, resaltó.
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Acercamiento con inspectores
Respecto a las revisiones de los inspectores del SAT, Hernández indicó que en su experienciapueden en un principio presentarse como ‘herméticos’, pero es importante realizar un acercamiento y platicar para que conozcan la operación de la empresa y a su vez conocer el estilo de revisión.
“Si haces una buena relación, sí puedes platicar con ellos, regularmente terminan siendo servidores públicos muy abiertos a ver tu operación y ayudarte, te guían, te muestran las mejores prácticas, te ayudan a que tu cadena de seguridad sea ejemplar”, comentó.
Los retos
Benítez dijo que en ocasiones puede haber resistencia en las áreas de las empresas en cuanto al seguimiento de los lineamientos, pues hay otras prioridades como la producción. Señaló que es importante establecer tiempos para la vigilancia y para la capacitación de las personas.
Además, destacó que se deben realizar evaluaciones a los socios comerciales por medio de visitas -como a los transportistas-, pues ellos también están involucrados en la cadena logística y se debe cumplir con estándares fijados en el OEA.
Para conocer el resto de la información sobre la certificación OEA, escucha el episodio completo.
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